Widget Web Zendesk : un outil de support puissant pour un usage interne
Zendesk Web Widget est une extension Chrome développée par TietoEVRY. Conçu pour une utilisation interne sur des sites Web spécifiques, ce widget Web ajoute un puissant outil de support pour améliorer le service client.
Avec le widget Web Zendesk, les utilisateurs peuvent créer des tickets ou participer à un chat en direct avec le support directement depuis le site Web. Cette fonctionnalité pratique permet une communication transparente entre les clients et les agents de support, ce qui simplifie le processus de résolution.
L'extension est facile à installer et s'intègre parfaitement avec le navigateur Chrome. Une fois installés, les utilisateurs peuvent accéder au widget Web Zendesk directement depuis le site Web, éliminant ainsi le besoin d'onglets ou de fenêtres supplémentaires.
En fin de compte, le widget Web Zendesk est un outil précieux pour les entreprises souhaitant améliorer leurs capacités de support client. Son interface conviviale et son système de ticketing efficace en font un excellent ajout à tout flux de travail de support interne.